Polityka prywatności i serwisu internetowego

POLITYKA PRYWATNOŚCI I SERWISU INTERNETOWEGO

§ 1 Wstępne informacje

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://zrobmysobiekrakow.pl/ zwanego dalej „Serwisem”.
Informacja ta jest przekazywana na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 94/46/WE (dalej jako: „RODO”)
Podmiotem prowadzącym Serwis a jednocześnie administratorem danych osobowych jest Fundacja ZRÓBMY SOBIE KRAKÓW z siedzibą w Krakowie (30-133) przy ul. Juliusza Lea nr 116, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0001129751, NIP: 6772516333, REGON: 529757417, zwany dalej „Administratorem danych”.
Dane osobowe pozyskane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z RODO.
Kontakt z Administratorem danych jest możliwy poprzez adres e-mail: biuro@zrobmysobiekrakow.pl lub korespondencyjnie na adres siedziby Administratora.

§ 2 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe będą̨ przetwarzane przez Administratora danych w celach:

świadczenia usług oferowanych w Serwisie – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
udzielenia odpowiedzi na wiadomość otrzymaną na adres mailowy lub korespondencyjnie – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem jest podjęcie kontaktu z osobą przesyłającą wiadomość w celu udzielenia odpowiedzi,
w celu ustalenia, dochodzenia ewentualnych roszczeń i podejmowania działań windykacyjnych, jeżeli nastąpi sytuacja, w której Administrator będzie do takich działań uprawniony oraz w celu obrony przed takimi roszczeniami – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem jest dochodzenie roszczeń należnych Administratorowi,
dokonywania bieżącej analizy Serwisu oraz zapewnienia jego sprawnego funkcjonowania i poprawy bezpieczeństwa – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Twoje dane mogą̨ być przetwarzane również w następujących celach pobocznych: archiwizowanie danych i prowadzenie zestawień, analiz i statystyk – podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na prowadzeniu wewnętrznych zestawień i statystyk swoich klientów i wykonanych zleceń przez Administratora danych.

§3 Kategorie przetwarzanych danych

Administrator danych przetwarza dane osobowe użytkowników Serwisu oraz osób korzystających z formularza kontaktowego (o ile taka funkcjonalność będzie dostępna w Serwisie) w zakresie:

1. 1. danych identyfikujących osobę, w tym: imię, nazwisko,
  2. danych adresowych i teleadresowych, w tym adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu,
  3. numer rachunku bankowego lub karty płatniczej (w przypadku darowizny),

W przypadku przetwarzania danych wskazanych w formularzu kontaktowym (o ile taka funkcjonalność Serwisu będzie dostępna), Administrator przetwarza również dane udostępnione mu w treści formularza.

§4 Źródło pochodzenia danych

Dane osobowe zbierane są wyłącznie od osób, których dane dotyczą.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy lub świadczenia usług, jak również niezbędne do realizacji zawartej między nami umowy.

§5 Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą̨ przetwarzane przez Administratora danych w celach:

realizacji umowy i świadczenia usług – przez okres trwania umowy,
udzielenia odpowiedzi na wiadomość otrzymaną w drodze wiadomości mailowej lub korespondencyjnie – do momentu zakończenia wymiany korespondencji między stronami lub zakończenia podjętej na podstawie wiadomości współpracy,
udzielenia odpowiedzi na pytania i zagadnienia przedstawione podczas kontaktu telefonicznego z Administratorem – do momentu zakończenia rozmowy telefonicznej lub zakończenia podjętej na podstawie rozmowy współpracy,
rozpatrywania ewentualnych reklamacji, obrony przed zgłoszonymi roszczeniami – do momentu przedawnienia potencjalnych roszczeń względem Administratora,
dla celów windykacji i dochodzenia roszczeń przez Administratora – do momentu przedawnienia potencjalnych roszczeń,
dla celów związanych z prowadzeniem postępowań sądowych – dane mogą̨ być przetwarzane do 6 lat od dnia wydania prawomocnego orzeczenia kończącego postępowanie,
dla celów tworzenia zestawień, analiz i statystyk– przez czas trwania umowy, a następnie nie dłużej niż przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z umowy,
do celów archiwalnych i księgowych – po wygaśnięciu umowy dane osobowe są przetwarzane przez okres maksymalnie 5 lat, chyba że przepisy prawa przewidują̨ krótszy okres.

Dane, których podstawą przetwarzania jest zgoda będą przetwarzane do momentu jej wycofania. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

§6 Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą̨ być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem danych w celu świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu. Dostęp do danych przetwarzanych przez Administratora danych mogą mieć w szczególności jego pracownicy, współpracownicy i podmioty działające na zlecenie Administratora biorący udział w realizacji przedmiotu umowy, a także podmioty realizujące dla Administratora, zadania związane np. z:

1. hostingiem strony www,
2. prowadzeniem serwisu i utrzymaniem systemów informatycznych, w których dane są przetwarzane, w tym w celu automatyzacji funkcjonalności dostępnych w serwisie, wystawiania faktur, obsługi zamówień, etc.,
3. prowadzeniem obsługi księgowej,
4. prowadzeniem obsługi biurowej,
5. świadczeniem usług płatniczych,
6. świadczeniem usług analitycznych, informatycznych, prawnych itp.

Wszystkie podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

§7 Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane przysługuje prawo:

1. 1. dostępu do danych osobowych,
  2. sprostowania danych (gdy są niezgodne ze stanem rzeczywistym),
  3. usunięcia lub ograniczenia przetwarzania (w przypadkach przewidzianych prawem),
  4. do przenoszenia danych (nie dotyczy danych, które stanowią̨ tajemnicę przedsiębiorstwa, nie może niekorzystnie wpływać́ na prawa i wolności innych osób, w tym tajemnic handlowych lub własności intelektualnej i będzie ono realizowane w zakresie technicznie możliwym),
  5. wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania (w zakresie w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu administratora),
  6. wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie (00-923) przy ul. Stawki 2.

W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, osoba, której dane są przetwarzane na podstawie zgody, ma prawo jej wycofania w każdym czasie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Wszystkie wymienione wyżej uprawnienia możesz realizować zgodnie z zasadami opisanymi w art. 16 – 21 RODO, kontaktując się̨ z Administratorem pod adresem mailowym wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.

§8 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, profilowanie

Administrator nie stosuje mechanizmów związanych ze zautomatyzowanym podejmowanie decyzji i profilowanie zachowań konsumentów.

§9 Przekazanie danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej

Administrator, co do zasady nie przekazuje danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

§10 Bezpieczeństwo

Gwarantuję Ci poufność wszelkich przekazanych mi danych osobowych. Stosuję środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w obowiązujących przepisach prawa związanych z ochroną danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.

Gromadzę i przetwarzam tylko niezbędne dane osobowe i to przez możliwie najkrótszy czas, a na każde działania nie związane z realizacją umowy sprzedaży lub świadczenia usług musisz wyrazić oddzielną zgodę.

§ 11 Postanowienia końcowe

1. W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, w szczególności gdy będą tego wymagały zastosowane rozwiązania techniczne lub zmiany przepisów prawa w zakresie prywatności osób, których dane dotyczą, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do niniejszej Polityki Prywatności, które będą obowiązywały w ciągu 14 dni od ich opublikowania na stronie Serwisu.
2. We wszelkich sprawach związanych z Polityką Prywatności, a także ze wszystkimi pytaniami związanymi z danymi osobowymi prosimy o kontakt elektroniczny na adres mailowy podany w niniejszej Polityce prywatności.